Hanell – Chuyên gia sửa tivi, chất lượng hàng đầu!
Bạn đang xem phim hoặc chương trình giải trí thì bỗng dưng hình ảnh và âm thanh không khớp nhau? Nhân vật đã xuất hiện nhưng âm thanh đến trễ hoặc ngược lại? Đây là lỗi phổ biến trên tivi, ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn và gia đình. Hãy cùng HANELL Việt Nam tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục ngay!
-
Nguyên nhân của tình trạng trên
🔹Lỗi từ nguồn phát nội dungNếu bạn xem qua YouTube, Netflix, truyền hình cáp hoặc đầu thu kỹ thuật số, có thể tín hiệu bị gián đoạn, gây lệch giữa hình ảnh và âm thanh.
🔹 Cài đặt âm thanh không chính xác
Một số tivi có tính năng Âm thanh vòm, Tăng cường âm thanh, có thể vô tình tạo ra độ trễ giữa hình ảnh và âm thanh.
🔹 Kết nối mạng không ổn định
Khi xem nội dung trực tuyến, nếu tốc độ mạng yếu, video có thể bị giật lag, dẫn đến tình trạng mất đồng bộ âm thanh và hình ảnh.
🔹 Lỗi phần mềm tivi
Hệ điều hành tivi có thể gặp xung đột phần mềm hoặc lỗi hệ thống, làm chậm quá trình xử lý tín hiệu hình ảnh và âm thanh.
🔹 Lỗi phần cứng (bo mạch tín hiệu gặp sự cố)
Tivi sử dụng lâu ngày hoặc bị va đập có thể khiến bo mạch xử lý tín hiệu âm thanh hoặc hình ảnh bị lỗi, làm âm thanh và hình ảnh không đồng bộ.
Hoặc cũng có thể do: Màn Hình Không Hiển Thị Hình Ảnh Và Cách Khắc Phục – Điện Lạnh
Kỹ thuật viên đến tận nhà sửa chữa 2. Cách khắc phục lỗi âm thanh và hình ảnh trên tivi
✅ Kiểm tra nguồn phát nội dung
➡ Chuyển sang kênh khác hoặc sử dụng thiết bị phát khác (USB, đầu DVD) để kiểm tra xem lỗi có còn không.
✅ Điều chỉnh cài đặt âm thanh
➡ Vào Cài đặt > Âm thanh > Đồng bộ AV (Audio Delay) và tinh chỉnh để đồng bộ âm thanh với hình ảnh.
➡ Tắt các chế độ Âm thanh vòm ảo, Tăng cường âm thanh, vì chúng có thể gây trễ âm thanh.
✅ Kiểm tra kết nối mạng (đối với nội dung trực tuyến)
➡ Kiểm tra tốc độ mạng bằng điện thoại hoặc laptop.
➡ Nếu mạng yếu, hãy dùng dây mạng LAN hoặc nâng cấp gói cước Internet.
✅ Khởi động lại hoặc cập nhật phần mềm tivi
➡ Tắt tivi, rút nguồn khoảng 5 – 10 phút rồi bật lại.
➡ Cập nhật phần mềm mới nhất qua Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật phần mềm.
✅ Khôi phục cài đặt gốc (nếu cần thiết)
➡ Vào Cài đặt > Hệ thống > Khôi phục cài đặt gốc để đưa tivi về trạng thái ban đầu.
✅ Liên hệ dịch vụ sửa chữa nếu lỗi phần cứng
Nếu đã thử tất cả cách trên nhưng vẫn không khắc phục được, rất có thể bo mạch tín hiệu hoặc linh kiện bên trong bị hỏng. Lúc này, hãy liên hệ HANELL Việt Nam để được kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng.
3. Vì sao nên chọn dịch vụ sửa chữa Hanell?
Khi gặp sự cố với tivi, chắc hẳn bạn sẽ băn khoăn nên tìm đơn vị sửa chữa nào uy tín, chuyên nghiệp, giá hợp lý và bảo hành tốt. Hanel Việt Nam tự hào là địa chỉ tin cậy số 1 tại Hà Nội với những ưu điểm vượt trội:
- Sửa chữa tận nơi – Không cần mang tivi đi xa
- Kỹ thuật viên kinh nghiệm – Sửa dứt điểm
- Linh kiện thay thế chính hãng, bảo hành từ 3 – 12 tháng
- Giá cả minh bạch – Báo giá trước khi sửa, cam kết không phát sinh chi phí ẩn
- Hỗ trợ nhanh chóng – Có mặt trong vòng 30 – 60 phút sau khi nhận yêu cầu.
4. Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp tại Hanel Việt Nam
🔹 Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu qua điện thoại hoặc website.
🔹 Bước 2: Kỹ thuật viên kiểm tra lỗi tận nơi trong 30 – 60 phút.
🔹 Bước 3: Chẩn đoán lỗi, tư vấn giải pháp và báo giá trước khi sửa.
🔹 Bước 4: Tiến hành sửa chữa ngay nếu khách hàng đồng ý.
🔹 Bước 5: Kiểm tra tivi sau sửa chữa, đảm bảo hoạt động tốt trước khi bàn giao.
Bạn có thể tìm hiểu thêm: Sửa tivi tại nhà Hà Nội – Điện Lạnh
📞 Liên hệ ngay HANELL để được hỗ trợ kịp thời!
💯 HANELL – Chuyên gia sửa tivi uy tín, chuyên nghiệp, tận tâm, giá tốt nhất trên thị trường!
