Máy giặt vốn là người bạn thân thiết của mọi gia đình, giúp giải phóng đôi tay sau những ngày dài mệt mỏi. Thế nhưng, đôi khi chiếc “trợ thủ giặt giũ” ấy lại bất ngờ dừng giữa chừng, hiện lên dòng chữ “UE” trên màn hình khiến nhiều người hoang mang.
Vậy lỗi UE ở máy giặt cửa ngang thực chất là gì? Tại sao nó xảy ra, và cách xử lý ra sao để máy hoạt động ổn định trở lại? Cùng Điện Lạnh Hanell tìm hiểu chi tiết nhé.
Lỗi UE là gì? Khi máy giặt mất đi sự cân bằng cần thiết
Lỗi UE trên máy giặt thường xuất hiện khi lồng giặt bị mất cân bằng trong quá trình vắt. Hệ thống cảm biến của máy sẽ phát hiện ra sự chênh lệch trọng lượng và dừng hoạt động để bảo vệ động cơ.
Hiểu đơn giản, máy giặt đang “báo động” rằng có điều gì đó không ổn, thường là do quần áo bên trong bị dồn về một phía hoặc số lượng quá ít so với chu trình quay.
Ở các dòng máy giặt LG cửa ngang, lỗi này hiển thị khá phổ biến. Đừng vội lo, vì đây là một cơ chế bảo vệ thông minh – giúp ngăn lồng giặt va đập mạnh, tránh gây hư hại mô-tơ hoặc trục quay.
Xem thêm:
Máy Giặt LG Lỗi PE – Dấu Hiệu, Nguyên Nhân Và Cách Sửa Tại Nhà
Giải Mã Hiện Tượng Máy Giặt Tự Ngắt Khi Đang Hoạt Động
Vì sao máy giặt báo lỗi UE? Những nguyên nhân phổ biến bạn nên biết
Không phải lúc nào lỗi UE cũng xuất phát từ hỏng hóc kỹ thuật. Đôi khi, chỉ là những thói quen nhỏ trong quá trình giặt giũ khiến máy không thể cân bằng được trọng lượng quần áo.
Dưới đây là những nguyên nhân thường gặp nhất mà trung tâm điện lạnh Hanell tổng hợp từ thực tế sửa chữa:
Quần áo bị dồn về một phía
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi lồng giặt quay ở tốc độ cao, nếu quần áo bị dồn sang một bên, lực ly tâm không đều sẽ khiến máy rung mạnh và dừng lại để đảm bảo an toàn.
Khối lượng đồ giặt quá ít hoặc quá nhiều
Giặt quá ít khiến cảm biến không xác định được trọng lượng chính xác. Ngược lại, giặt quá đầy khiến lồng không thể quay trơn tru, dẫn tới mất cân bằng.
Máy giặt đặt ở vị trí không bằng phẳng
Nếu máy nghiêng về một phía, trọng lực sẽ phân bổ không đều khi vắt, cảm biến phát hiện rung lắc bất thường và kích hoạt lỗi UE.
Lò xo giảm chấn hoặc trục lồng giặt bị mòn
Sau thời gian dài sử dụng, các linh kiện giảm rung có thể xuống cấp, khiến lồng giặt không còn ổn định như ban đầu. Đây là nguyên nhân kỹ thuật cần đến thợ chuyên môn kiểm tra.
Lỗi cảm biến hoặc bo mạch điều khiển
Khi cảm biến trọng lượng hoặc bo mạch gặp trục trặc, máy sẽ nhận tín hiệu sai và báo lỗi UE dù lồng giặt vẫn bình thường.
Dấu hiệu nhận biết máy giặt đang gặp lỗi UE
Trước khi màn hình hiển thị mã lỗi, bạn có thể dễ dàng nhận ra một số biểu hiện sau:
- Máy giặt rung mạnh hoặc di chuyển khi vắt.
- Tiếng kêu “thình thịch” bất thường từ lồng giặt.
- Máy dừng giữa chừng, quần áo vẫn ướt.
- Màn hình hiển thị chữ “UE” hoặc “uE” (tùy dòng máy).
Khi nhận thấy những dấu hiệu này, đừng cố khởi động lại máy liên tục. Việc đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra sự cân bằng của lồng giặt và phân bổ lại quần áo bên trong.
Cách xử lý lỗi UE tại nhà – đơn giản mà hiệu quả
Nếu nguyên nhân xuất phát từ thói quen sử dụng, bạn hoàn toàn có thể khắc phục tại nhà mà không cần đến kỹ thuật viên. Điện Lạnh Hanell gợi ý bạn các bước xử lý nhanh như sau:
Phân bổ lại quần áo trong lồng giặt
Mở nắp, dàn đều quần áo quanh lồng. Nếu quần áo bị dồn hoặc xoắn, hãy gỡ ra để lực quay được cân bằng. Sau đó, khởi động lại chế độ vắt.
Kiểm tra số lượng đồ giặt
Nếu bạn giặt quá ít (chỉ vài chiếc), hãy thêm một vài món khác để máy cân bằng tốt hơn. Ngược lại, nếu máy quá đầy, nên chia mẻ giặt nhỏ hơn.
Đặt lại vị trí máy giặt
Dùng thước hoặc app đo cân bằng để kiểm tra mặt sàn. Nếu máy nghiêng, hãy chỉnh lại chân đế cho vững chắc, tránh rung lắc.
Tạm ngắt nguồn điện, khởi động lại máy
Đôi khi máy chỉ bị lỗi cảm biến tạm thời. Rút phích cắm, chờ 5–10 phút rồi khởi động lại để hệ thống reset.
Khi cần đến sự hỗ trợ của chuyên gia
Nếu sau khi kiểm tra các bước trên mà máy vẫn báo lỗi UE, khả năng cao là lỗi kỹ thuật bên trong. Khi đó, bạn nên liên hệ trung tâm điện lạnh Hanell để được kiểm tra bo mạch, cảm biến và hệ thống giảm rung an toàn.
Phòng ngừa lỗi UE – Giữ cho máy giặt vận hành ổn định lâu dài
Một vài mẹo nhỏ từ Điện Lạnh Hanell sẽ giúp bạn hạn chế tình trạng máy báo lỗi UE lặp lại:
- Không giặt quá tải: Mỗi lần giặt chỉ nên chiếm khoảng 2/3 dung tích lồng giặt.
- Phân loại quần áo hợp lý: Giặt riêng đồ nặng (chăn, mền, áo khoác) để tránh mất cân bằng.
- Vệ sinh định kỳ: Lồng giặt sạch giúp cảm biến hoạt động chính xác hơn.
- Kiểm tra vị trí đặt máy: Chọn mặt sàn phẳng, chắc chắn, tránh rung khi vắt.
- Bảo dưỡng định kỳ tại trung tâm điện lạnh Hanell: Việc kiểm tra chuyên sâu giúp phát hiện sớm hư hại ở lò xo, trục quay hoặc bo mạch – những bộ phận ảnh hưởng trực tiếp đến cân bằng lồng giặt.
Khi nào nên gọi Điện Lạnh Hanell để kiểm tra?
Nếu máy giặt của bạn:
- Báo lỗi UE liên tục dù đã cân chỉnh lại đồ.
- Phát ra tiếng kêu mạnh, rung lắc bất thường.
- Xuất hiện thêm lỗi khác kèm theo (LE, OE, FE…).
- Hoặc đã hoạt động trên 3 năm chưa bảo dưỡng.
👉 Lúc này, hãy liên hệ ngay trung tâm điện lạnh Hanell.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của Hanell sẽ kiểm tra toàn diện hệ thống, xác định chính xác nguyên nhân và xử lý triệt để.
Chúng tôi cam kết sửa chữa an toàn – tiết kiệm – tận tâm, mang lại trải nghiệm sử dụng thiết bị ổn định lâu dài cho mọi gia đình.
Một thói quen nhỏ, hiệu quả lớn
Chỉ cần chú ý cách sử dụng đúng, máy giặt của bạn sẽ luôn vận hành êm ái, tiết kiệm điện và tránh được những lỗi không đáng có như UE. Hãy để Điện Lạnh Hanell đồng hành cùng bạn trong việc chăm sóc và bảo vệ thiết bị gia đình, để mỗi mẻ giặt luôn nhẹ nhàng và an tâm hơn. Nhấc máy lên liên hệ ngay cho Hanell để được hỗ trợ chuyên nghiệp tại nhà qua:
Hotline: 19006683
Website: https://suamaygiattot.com/
Địa điểm: Tầng 2, Tòa GP.Invest, 170 La Thành, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian phục vụ: 8:00 – 21:00 các ngày trong tuần, kể cả thứ 7, chủ nhật
