Tivi Bị Mất Tiếng Và Cách Khắc Phục tại nhà

Một trong những lỗi thường gặp khi sử dụng tivi là tình trạng mất tiếng dù hình ảnh vẫn hiển thị bình thường. Nguyên nhân có thể xuất phát từ cài đặt sai, lỗi phần mềm hoặc hỏng phần cứng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn xác định nguyên nhân và xử lý hiệu quả.
Tham khảo thêm nhiều Sửa tivi tại nhà Hà Nội – Điện Lạnh hữu ích khác trên suamaygiattot.com.

1. Nguyên nhân gây lỗi tivi mất tiếng

  • Tivi đang ở chế độ tắt tiếng (Mute):
    – Nhấn nút Mute trên remote để xem tivi có đang ở chế độ tắt tiếng không.
    – Tăng âm lượng lên để kiểm tra.
  • Âm lượng bị giảm xuống mức tối thiểu:
    – Vào Cài đặt > Âm thanh > Loa tivi để đảm bảo loa trong đang được bật.
    – Nếu sử dụng loa ngoài, kiểm tra kết nối của loa.
  • Lỗi trong cài đặt âm thanh:
    Tivi có thể đang thiết lập chế độ xuất âm thanh qua loa ngoài, nhưng không có thiết bị loa nào được kết nối, dẫn đến mất tiếng.
  • Sự cố từ thiết bị bên ngoài:
    Nếu tivi kết nối với loa rời, đầu thu kỹ thuật số hoặc cáp HDMI bị lỗi, âm thanh cũng có thể không phát ra.
  • Lỗi phần mềm:
    Một số dòng tivi có thể gặp lỗi hệ thống khiến âm thanh bị mất.
  • Hư hỏng phần cứng:
    Nếu loa trong hoặc bo mạch âm thanh bị hỏng do sử dụng lâu ngày hoặc chịu tác động mạnh, tivi sẽ không thể phát ra âm thanh.

    sua-chua-Hanell-tan-tam-trong-tung-dich-vu
    Sửa chữa Hanell tận tâm trong từng dịch vụ

2. Hướng dẫn cách khắc phục

Doi-ngu-ky-thuat-vien-tan-tam-voi-khach-hang
Đội ngũ kỹ thuật viên tận tâm với khách hàng
  • Kiểm tra điều khiển từ xa:
    – Nhấn nút Mute trên remote để xem tivi có đang ở chế độ tắt tiếng không.
    – Tăng âm lượng lên để kiểm tra.
  • Kiểm tra cài đặt âm thanh:
    – Vào Cài đặt > Âm thanh > Loa tivi để đảm bảo loa trong đang được bật.
    – Nếu sử dụng loa ngoài, kiểm tra kết nối của loa.
  • Khởi động lại tivi:

    Rút dây nguồn tivi trong khoảng 5 – 10 phút, sau đó cắm lại và bật lên.

  • Thử đổi nguồn phát:

    Nếu đang sử dụng cáp HDMI hoặc đầu thu kỹ thuật số, thử kết nối với một thiết bị khác để xác định lỗi có đến từ nguồn phát hay không.

  • Cập nhật phần mềm:
    Vào Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất.
  • Khôi phục cài đặt gốc:

    Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể đặt lại tivi về trạng thái ban đầu bằng cách vào Cài đặt > Hệ thống > Khôi phục cài đặt gốc.

  • Nếu tivi vẫn không có tiếng, có thể loa hoặc bo mạch âm thanh đã bị hỏng. Lúc này, bạn cần liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra và sửa chữa.

  • Bạn có thể tham khảo thêm: Hanell – Chuyên gia sửa tivi, chất lượng hàng đầu! – Điện Lạnh

  • Liên hệ kỹ thuật viên nếu lỗi phần cứng: Sửa tivi tại nhà Hà Nội – Điện Lạnh

3. Dịch vụ sửa chữa tivi chuyên nghiệp tại Hanel Việt Nam

Nếu bạn không thể tự khắc phục lỗi, Công Ty TNHH Dịch Vụ Hoàn Hảo Hanel Việt Nam là địa chỉ sửa chữa tivi uy tín tại Hà Nội. Chúng tôi cam kết phục vụ khách hàng tận nơi trong thời gian sớm nhất.

Lợi ích khi sửa tivi tại Hanel Việt Nam

  • Dịch vụ tận nơi: Kỹ thuật viên đến tận nhà kiểm tra và sửa chữa.
    .
  • Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm: Nhân viên có trên 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa tivi
  • Linh kiện chính hãng: linh kiện chất lượng cao từ các thương hiệu lớn như Sony, Samsung, LG, Panasonic, Toshiba,..
  • Giá cả hợp lý, không phát sinh chi phí: Mọi mức giá được niêm yết công khai
  • Hỗ trợ nhanh chóng:  Kỹ thuật viên có mặt tại nhà trong vòng 30 – 60 phút.
  • Kiểm tra miễn phí: Nếu không sửa chữa, khách hàng không phải trả bất kỳ chi phí nào.
    Tivi-mat-tieng-khong-con-la-noi-lo
    Tivi mất tiếng không còn là nỗi lo

    4. Quy trình sửa chữa tại Hanel Việt Nam

    1. Nhận yêu cầu từ khách hàng qua hotline.
    2. Kỹ thuật viên đến tận nơi trong vòng 15 – 30 phút.
    3. Kiểm tra và xác định nguyên nhân lỗi.
    4. Báo giá sửa chữa và tiến hành sửa nếu khách hàng đồng ý.
    5. Kiểm tra lại tivi sau khi sửa chữa, đảm bảo hoạt động ổn định.
    6. Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng để tránh lỗi tái diễn.
    7. Cung cấp giấy bảo hành linh kiện và dịch vụ.
      Linh-kien-chinh-hang-chat-luong-cao
      Linh kiện chính hãng chất lượng cao

    Nếu tivi của bạn gặp lỗi mất tiếng hoặc các vấn đề khác, hãy liên hệ ngay với Hanel Việt Nam để được hỗ trợ nhanh chóng!

    📞 Hotline: 19006683
    🌍 Website: https://hanell.com.vn

Công Ty TNHH Dịch Vụ Hoàn Hảo Hanell Việt Nam

Là đơn vị có thâm niên trong ngành sửa chữa điện tử điện lạnh với hơn 20 năm hành nghề, cùng đội ngũ kỹ thuật lành nghề, có bằng cấp được đào tạo bài bản. Chúng tôi tự tin rằng mọi vấn đề của thiết bị nhà bạn sẽ được chúng tôi xử lý gọn gàng, triệt để với mức giá tốt nhất và thời gian triển khai nhanh nhất.

Thông tin gắn 100% B3
zalo-icon
phone-icon